الشروط والأحكام

باستخدامك موقع قوافل الصحيحان أو حجزك لأي رحلة، فإنك توافق على الشروط التالية.

الحجز والتأكيد

• إرسال نموذج الحجز أو رسالة واتساب يُعتبر طلب حجز، ولا يصبح الحجز مؤكدًا إلا بعد تواصل فريقنا معك وتأكيد الموعد والسعر النهائي.
• الأسعار المعروضة في الموقع أسعار ابتدائية («تبدأ من») محسوبة للفرد، والسعر النهائي يختلف حسب عدد الأفراد وعدد أيام الرحلة ودرجة الفندق والباص.
• المواعيد والفنادق تخضع للتوفر وقت الحجز، ونبلّغك بالتفاصيل النهائية قبل الرحلة.

الدفع

نتفق معك على طريقة الدفع وموعده عند تأكيد الحجز.

التعديل والإلغاء

• تقدر تطلب تعديل الحجز أو إلغاءه بالتواصل معنا قبل موعد الرحلة بوقت كافٍ.
• نوضّح لك قبل تأكيد الحجز شروط الإلغاء والمبالغ القابلة للاسترجاع إن وُجدت، لأنها تعتمد على الموعد والتزامات الفندق والنقل.

مسؤولية المسافر

• الالتزام بمواعيد الانطلاق والعودة المتفق عليها.
• التأكد من صلاحية الهوية أو الإقامة وأي تصاريح مطلوبة نظاميًا لأداء العمرة.

التواصل

لأي استفسار عن هذه الشروط تواصل معنا عبر واتساب أو الاتصال على الرقم +966510872720.